Possiamo attivare un collegamento ADSL anche senza che il Cliente abbia una linea telefonica Telecom Italia d’appoggio (ADSL "muta" o "naked"). In questo caso, oltre al normale costo del collegamento ADSL, il Cliente pagherà un canone per la linea solo dati ed un costo di attivazione.
Per l’attivazione è sufficiente indicare un numero di telefono (numero pilota) di un'utente presente nello stesso edificio o confinante alla sede in cui attivare il servizio.
Come funziona la portabilità diretta delle linee xDSL
- ADSL Telecom Italia (Alice, Interbusiness, Smart, Tin.it, Virgilio, etc…): per procedere alla richiesta di portabilità diretta è necessario conoscere il numero di telefono su cui è appoggiata la linea da portare ed il relativo Codice Segreto indicato nella bolletta Telecom Italia.
- ADSL Eutelia, BT (Albacom), Wind, COLT, MC-Link, Fastweb, Tele 2, Aruba, etc…: per procedere alla richiesta di portabilità diretta è necessario conoscere il Codice di Migrazione (che il Cliente Finale può farsi inviare dall’attuale Operatore) ed il numero di telefono su cui è appoggiata la linea da portare.
- HDSL Telecom Italia (anche a traffico): per procedere alla richiesta di portabilità diretta è necessario la TD della linea da portare.
- HDSL Eutelia, BT (Albacom), Wind, COLT, MC-Link, Fastweb, Tele 2, Aruba, etc…: per procedere alla richiesta di portabilità diretta è necessario la TD e il Codice Progetto della linea da portare.
Successivamente alla richiesta, sarà comunicata la data in cui avverrà effettivamente la portabilità diretta del collegamento xDSL. Solitamente, i tempi necessari per effettuare la portabilità sono di circa 45 giorni lavorativi dalla data della richiesta.
I tempi di disservizio per il Cliente Finale sono stimabili tra le 4 e le 12 ore lavorative.