Per MSP (Managed Service Provider) e System Integrator, garantire la continuità operativa dei sistemi IoT e Industria 4.0 dei loro Clienti è una sfida cruciale. In questo articolo, esploreremo le soluzioni più efficaci per assicurare la business continuity anche in assenza della connettività Internet principale.
Nel contesto dell’Industria 4.0 e della digitalizzazione che prende sempre più campo, anche una breve interruzione della connettività è causa di grandi problemi come:
- Blocco dei sistemi di produzione
- Perdita di dati critici
- Interruzione del monitoraggio in tempo reale
- Compromissione della sicurezza aziendale
- Perdita di fatturato
Garanzie della Business Continuity
La Business Continuity è un elemento chiave per le aziende che puntano a integrarsi a pieno nel mondo della digitalizzazione, dell’Industria 4.0 e delle tecnologie IoT. Questi ambiti non sono in competizione, ma si completano a vicenda. La reputazione di un MSP, System Integrator o qualunque professionista ICT che sceglie di investire nella creazione di una Business Continuity efficace per i propri Clienti si basa sulla capacità di garantire aspetti importanti come:
Uptime costante dei servizi
“Uptime” ovvero il tempo di operatività e accessibilità dei servizi online aziendali. Garantire quindi, più semplicemente, la costante operatività dell’azienda sotto ogni aspetto: dal server al software online.
Protezione dei dati
Associare la Business Continuity alla sicurezza significa garantire che in caso di guasto l’azienda non si fermerà e continuerà a lavorare evitando perdite di fatturato. Inoltre, garantire la protezione dei dati significa implementare strategie di Disaster Recovery per il ripristino dei sistemi IT, e dei dati aziendali, nel minor tempo possibile.
Rispetto degli SLA
Il Service Level Agrement (SLA), che letteralmente significa “Accordo sul Livello di Servizio”, è uno strumento contrattuale con cui si definisce le metriche di servizio che un fornitore deve rispettare nei confronti del proprio Cliente e viceversa.
IoT industriale: Soluzioni di Backup
Le aziende hanno bisogno di soluzioni che siano anche una garanzia. Garanzia, una parola di cui spesso si abusa inutilmente. La continuità operativa deve essere una garanzia per l’azienda che sceglie di affidarsi a noi, non un abuso linguistico. Nelle applicazioni IoT e Industria 4.0 è necessario una connettività ridondante e resiliente con soluzioni di backup dedicate che includono:
Tecnologia Dual SIM
La tecnologia Dual SIM 4G/5G consente di avere due schede SIM attive simultaneamente, una per ciascun operatore mobile. Le tecnologie dotate di SIM IoT possono usufruire di questa soluzione, oppure avvalersi di una SIM apolide. In ogni caso entrambe le SIM offrono una serie di vantaggi cruciali:
Commutazione Automatica tra Operatori
- Nel caso in cui una rete subisca un interruzione o un calo di prestazioni, il dispositivo passa automaticamente all’altra SIM o all’altro operatore, garantendo continuità del servizio.
- Questo avviene in modo totalmente trasparente e fluido per l’utente finale, senza alcuna interruzione.
Load Balancing del Traffico
- I dispositivi possono bilanciare in autonomia il carico di traffico dati tra le due connessioni 4G/5G.
- Ciò permette di sfruttare al meglio la larghezza di banda disponibile, ottimizzando le performance della tecnologia in cui viene utilizzata.
Gestione Priorità delle Connessioni
- È possibile impostare regole per privilegiare una rete rispetto all’altra in base a fattori come costo, velocità, latenza.
- Ad esempio, la connessione principale 5G può essere preferita quando disponibile, passando al 4G solo in caso di necessità.
Collegamenti Radio di Backup
Oltre alle SIM è fondamentale prendere in esame anche altri fattori a garanzia della propria business continuity. Le opportunità dei collegamenti radio di backup dedicati offrono soluzioni come:
Installazione Rapida
- I dispositivi radio possono essere installati rapidamente, anche in aree remote o difficilmente raggiungibili dalla fibra. Esistono più zone di quello che si pensa.
- Questo consente di avere un backup operativo in tempi brevi. Nel caso venga tranciato un cavo in fibra ottica la connessione potrà continuare a lavorare grazie al backup via radio.
Banda Garantita
- Garantiamo una larghezza di banda minima costante, indipendentemente dalle condizioni della rete mobile. Il tecnico giusto saprà quantificare la rete in base alle necessità aziendali.
- Ciò assicura prestazioni affidabili anche quando la connessione principale è interrotta. Fondamentale avere un piano B, sempre.
Copertura Estesa
- I collegamenti radio coprono anche zone prive di connettività tradizionale. Arrivano fino alle zone bianche, ovvero zone prive di copertura della rete che sia per tecnologie IoT, cellulari o altri utilizzi.
- Questo li rende ideali per impianti industriali, siti remoti o aree rurali. Ogni Cliente potrà trovare la sua soddisfazione e la sua continuità operativa.
Grazie a queste soluzioni ibride, i Clienti che decidono di affidarsi a tecnologie IoT possono contare su una connettività ridondante e resiliente, in grado di mantenere l’operatività anche in caso di guasti o interruzioni della rete principale.
Un caso di Clienti soddisfatti che portiamo spesso quando si parla di continuità operativa è l’Empoli Football Club, un grande esempio di business continuity e tecnologie radio di backup. Un lavoro a 360° per garantire la maggiore funzionalità operativa. Solo lavorando con il Partner Tecnologico giusto si può arrivare a una soluzione così dedicata e a misure le proprie necessità aziendali.
La continuità operativa nell’Industria 4.0 è cruciale. Come MSP e System Integrator, possono offrire ai propri Clienti soluzioni all’avanguardia per garantire l’operatività anche in assenza di Internet principale.
