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Case History

LUISAVIAROMA

CASE HISTORY LUISAVIAROMA

CHI E' LUISAVIAROMA
LUISAVIAROMA.COM è il sito ufficiale della boutique fiorentina Luisa Via Roma, attiva nel settore Alta Moda ed accessori fin dagli anni '30 e nota a livello internazionale per la sua ricca selezione di capi firmati. Celebre per le sue vetrine ricercate e per gli spazi dal design essenziale ed elegante, il concept store LUISAVIAROMA si conferma ad ogni nuova stagione punto di riferimento delle nuove tendenze nel settore Fashion, proponendo gli outfit in arrivo direttamente dalle passerelle internazionali. Gli eventi di comunicazione promossi da LUISAVIAROMA sono stati ideati e realizzati in collaborazione con aziende quali Nokia, Coca cola, FIAT, Puma, Missoni. LUISAVIAROMA.COM, online dal 2004, è rivenditore autorizzato di ogni marchio presente sul sito e di maison prestigiose quali Chloé, Dior Homme, Dolce & Gabbana, Dsquared, Lanvin e Moncler. La presentazione della collezione Autunno/Inverno avviene nel mese di Giugno, in occasione dell'evento fiorentino Pitti Uomo, mentre la nuova collezione Primavera/Estate coincide invece con l'inizio del mese di dicembre. LUISAVIAROMA.COM offre prodotti di qualità, un efficiente servizio clienti ed un rapido servizio di spedizione in tutto il mondo.

ESIGENZE
Lo Staff Tecnico di LUISAVIAROMA era alla ricerca di un Partner a cui affidare la propria infrastruttura Server on line che potesse garantire una costante continuità di servizio, oltre che un'assistenza tecnica completa erogata in tempi particolarmente rapidi.

SOLUZIONE PROPOSTA
All'inizio del 2008 Timenet si è proposta come Partner Tecnico di LUISAVIAROMA, progettando in collaborazione con il Cliente un'infrastruttura particolarmente performante ed offrendo un servizio di Housing con Banda Minima sempre Garantita, completo di assistenza sui sistemi installati, servizio di backup e helpdesk tecnico.

CONCLUSIONI
A partire dal 2008 LUISAVIAROMA ha affidato a Timenet la gestione delle proprie piattaforme Server on line, ottenendo un'elevata continuità di servizio. Oltre che fornitore, Timenet è diventato Partner strategico del Cliente, risolvendo con tempistiche soddisfacenti ogni eventuale problematica.

timenet srl via g. di vittorio, 8 zona ind. terrafino - 50053 - empoli (fi) - tel 0571 1738000 fax 0571 944800
p.i. 04733650487 - rea 0475182 - registro imprese fi 246110/1996 - capitale sociale € 600.000,00 i.v. - iscrizione roc nr. 9148
carta dei servizi - condizioni contrattuali - trasparenza tariffaria - piattaforma "Conciliaweb" - pec: timenet@certiposta.net

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