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Case History

CD BERGAMO

CASE HISTORY BUSINESS PARTNER CD BERGAMO


Partner Timenet dal 2004 per i servizi VOIP, xDSL e FAX FACILE

CD Bergamo (www.cdbergamo.it) è un’azienda fondata nel 1992 che opera nel campo dell’Information Technology offrendo servizi specializzati alla media azienda della Lombardia.  Alessandro Bellosi, Responsabile dell’Azienda, parlando del rapporto di partnership con Timenet afferma:

Abbiamo  conosciuto Timenet nel 2004, iniziando a proporre ai nostri clienti i loro servizi CS e CPS.Quindi, quando abbiamo dovuto scegliere un fornitore VOIP, ci è sembrato naturale testare in prima battuta la loro soluzione, rimanendo fin dall’inizio ben impressionati dall’affidabilità e dalla qualità della voce.Ad oggi (ndr Marzo 2011) abbiamo molti Clienti in comune che utilizzano con soddisfazione i servizi VOIP e FAX FACILE di Timenet.
Posso infine affermare senza dubbio che tra le nostre due Aziende si è instaurato un clima collaborativo, sia dal punto di vista tecnico che commerciale.

Giudizio sul servizio VOIP Giudizio sul servizio xDSL
qualità della voce: ottimo performance delle linee: sufficiente
gestione portabilità: ottimo tempi di attivazione: sufficiente
tempi di attivazione: ottimo supporto tecnico: buono
supporto tecnico: ottimo rapporto costo / qualità: sufficiente
costi: buono router adottati: TP Link
fax con T.38: sufficiente
rapporto costo / qualità: ottimo
gateway e ATA adottati: Patton e Linksys
centrali telefoniche adottate. Asterisk Trixbox

Alessandro continua descrivendo due progetti realizzati con i servizi di Timenet:

Edizioni Media Per Edizione Media ’60 – azienda che fornisce servizi di Call Center, abbiamo installato una centrale telefonica Trixbox, attivando un GNR VOIP Timenet con il quale il Cliente effettua una media di più di 10.000 chiamate mese.
Meteomed Per METEOMED, società specializzata in previsioni e servizi meteo per la nautica da diporto e professionale, abbiamo installato una centrale telefonica altamente customizzata che, utilizzando linee VOIP di Timenet con canali voce simultanei illimitati, consente al Cliente di fornire ai propri Utenti previsioni meteo via telefono.

 

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