La nostra Mission | Timenet

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franco iorio timenet

La Visione oltre la collina

Dopo aver fabbricato candele e lavorato ai bilanci di altri, cercavo la mia idea. Un’idea che doveva avere un caposaldo: guardare al futuro, un futuro che ancora nessuno avrebbe immaginato. Nel ‘96 ho visto nel settore Telecomunicazioni la strada per quel futuro anche se, ai tempi, non era così scontato. Oggi credo ci sia ancora molto, non solo all’orizzonte, ma dietro alla collina che ci si para davanti agli occhi. Continuiamo a camminare.

Franco Iorio (Presidente Timenet SpA)

Siamo la nostra Vision

L’Azienda di Telecomunicazioni con il più alto tasso di Clienti soddisfatti.

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Siamo le persone che ci abitano

Tra i valori troverai “Formazione e Gentilezza”. Investiamo da sempre nelle persone e facciamo molta attenzione quando le selezioniamo. Prima ancora delle competenze ci deve essere forte condivisione dei valori. Clienti e Partner interagiscono con ognuno di noi e, per essere soddisfatti, vogliamo instaurare con loro un rapporto caldo, umano e gentile. Che si parli di un tecnico, di un commerciale, di un amministrativo o del nostro avvocato in camicia bianca.

Ci sentiamo presto!

Siamo i nostri valori

Gentilezza, Fiducia, Evoluzione, Innovazione, Flessibilità, Rispetto, Responsabilità, Formazione, Empatia, Diversità, Integrità, Condivisione, Eccellenza, Divertimento, Ottimismo

Siamo la nostra mission

Da oltre 20 anni connettiamo al resto del Mondo professionisti e aziende, grazie ad una rete di Partner Tecnologici che propongono con fiducia i nostri servizi Internet e telefonici.

Il legame di fiducia tra noi ed i nostri Partner è basato sulla condivisione degli stessi valori, e la convinzione di poter soddisfare i bisogni dei propri Clienti grazie a professionalità, trasparenza e rispetto.

Gli investimenti sulla nostra formazione, sul nostro benessere e su quello dei nostri Partner si traducono in solidità, innovazione e cura del Cliente, senza l’ausilio di Call Center esterni.

Siamo il nostro Payoff

connessi
sicuri
soddisfatti

Connettività e Voce per utenze business. Security First e AlwaysOn, l’innovazione che guarda la Sicurezza Informatica e la continuità di servizio. Un’assistenza Tecnica che risponde in 20 secondi pronta per lavorare sui tuoi bisogni. Conosciamo i bisogni delle Aziende da sempre e lavoriamo per aiutare il loro Business.

Siamo qualche numero

 

7000

E oltre le aziende Clienti 

300

E oltre i Partner in Italia 

20

Secondi medi per la risposta telefonica 

93%

Il tasso di soddisfazione 

 

 

Essere un Partner                  Essere un Cliente